politique de confidentialité

politique de confidentialité

1. Introduction

Chez EU Electronic Shop, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web (le « Site ») ou effectuez un achat dans notre boutique en ligne.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants :

- Informations personnelles : lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison.

- Informations de paiement : Nous ne conservons pas vos informations de carte de crédit. Toutes les transactions de paiement sont traitées via un processeur de paiement tiers sécurisé.

- Données d'utilisation : nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous accédez à notre site et l'utilisez. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur les pages et d'autres données de diagnostic.

- Cookies : Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller les activités sur notre Site et stocker certaines informations. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

- Pour traiter et exécuter vos commandes.
- Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos produits, de vos services et de vos promotions.
- Pour améliorer notre site, nos produits et nos services.
- Analyser les modèles d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur.
- Se conformer aux obligations légales.

4. Base juridique du traitement de vos informations

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

- Votre consentement (lorsque vous le donnez).
- La nécessité du traitement pour l’exécution d’un contrat avec vous (comme l’exécution de vos commandes).
- Respect des obligations légales.
- Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de nos services et la garantie de la sécurité de notre Site.

5. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

- Avec des prestataires de services : nous pouvons faire appel à des sociétés tierces pour faciliter l'utilisation de notre site, fournir des services en notre nom ou nous aider à analyser la manière dont notre site est utilisé. Ces prestataires de services ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer.

- Pour des raisons juridiques : nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable.

- Transferts d'entreprise : Dans le cas où nous vendons ou transférons une partie ou la totalité de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être incluses dans les actifs transférés.

6. Sécurité de vos informations

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

- Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base du consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Insérer l'adresse e-mail de contact].

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur en haut. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

Introduction